Als Kaufmann/-frau im Einzelhandel können Sie in unterschiedlichen Branchen wie z. B. Bekleidung, Spielwaren, Nahrungsmittel, Unterhaltungselektronik, Wohnbedarf und anderen tätig sein.
Sie informieren und beraten Kunden und verkaufen Waren aller Art. Außerdem arbeiten sie im Einkaufs- und Lagerwesen, übernehmen betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen und wirken bei der Sortimentsgestaltung sowie bei Marketingaktionen mit.

Kaufleute im Einzelhandel eignen sich in der Ausbildung folgende Kompetenzen an:

• Führen von Beratungsgesprächen mit Kunden 
• Verkaufen von Waren 
• Bearbeiten von Reklamationen 
• Planen des Einkaufs 
• Bestellen von Waren 
• Entgegennehmen von Lieferungen 
• Prüfen der Qualität und die fachgerechte Lagerung 
• Auszeichnen der Waren 
• Auffüllen der Regale sowie die Gestaltung der Verkaufsräume, 
• Planen und Umsetzen von werbe- und verkaufsfördernden Maßnahmen 
• Beobachten des Marktes, der Konkurrenz sowie des Warenflusses im eigenen Geschäft.

Facharbeiterprüfung

3 Jahre

Frau Bartel
Tel.: 0381/ 80 17-239
Fax: 0381/ 80 17-130
E-mail: bartel@afz-rostock.de