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Kurzbeschreibung:
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Behandlung von Anfragen, Angeboten, Bestellungen, Aufträgen am Telefon, Vertiefung Grammatik, Terminvereinbarungen, E-Mail im geschäftlichen Kontext
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Inhalte:
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Gesprächsführung am Telefon
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Gesprächsführung Face to Face
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kaufmännischer Schriftverkehr
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e-Mail
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Teilnehmerkreis:
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Auszubildende in kaufmännischen Berufen
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Abschluss:
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Teilnahmebescheinigung
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Termin:
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23.01.2012-27.01.2012
25.06.2012-29.06.2012
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Dauer:
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auf Anfrage
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Ort:
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AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH Alter Hafen Süd 334 18069 Rostock
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Richtpreis:
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auf Anfrage
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Ansprechpartner:
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Frau Jana Bauer Tel.: 0381/ 80 17-551 Fax: 0381/ 80 17-130 E-mail: jana.bauer@afz-rostock.de
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E-Mail zur Kursanmeldung:
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jana.bauer@afz-rostock.de
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Voraussetzungen
für die Zulassung:
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Anmeldung:
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