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Kurzbeschreibung:
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Wellnessangebote gehören schon zum "Standardangebot" touristischer Destinationen. Freizeit-, Sport- und Gesundheitseinrichtungen bieten ebenso wie Unternehmen der Hotellerie verschiedene Wellnessprodukte und -Dienstleistungen an. Nur durch eine kompetente Beratung und Betreuung können zufriedene Stamm-Kunden gewonnen werden.
Die Fortbildung bietet als Zusatzqualifikation den Mitarbeiter/-innen der Dienstleistungsbranche die Möglichkeit, das entsprechende Wissen zu erlangen.
Die Teilnehmer/-innen erhalten einen umfassenden Überblick über die einzelnen Wellnessprodukte und werden in die Lage versetzt, Kunden kompetent und sicher zu beraten, Angebote zu erstellen und diese zu verkaufen.
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Inhalte:
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- Einführung und Überblick zu Wellnes
- Medizinische Grundlagen
- Wellnessdienstleistungen
- Ernährungslehre
- Beauty und Kosmetik
- Bäderanwendungen und Massage
- Bewegungsprogramm – keine Wellness ohne Fitness
- Stressmanagement und Entspannung
- Wellnessangebote professionell verkaufen
- Wellnessprogramme und Customer Care
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Teilnehmerkreis:
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Fachkräfte aus den Bereichen Tourismus,
Medizin, Sport oder Kosmetik
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Abschluss:
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IHK-Zertifikat
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Termin:
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09.01.12 - 20.04.12
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Dauer:
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88 UStd.
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Ort:
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AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH
Alter Hafen Süd 334
18069 Rostock
Fachpraxis:
Wellnesseinrichtung in Rostock
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Richtpreis:
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€ 730,00
zzgl. Prüfungsgebühr
Förderung möglich
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Ansprechpartner:
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Frau Jutta Schöpa
Tel.: 0381/ 80 17-552
Fax: 0381/ 80 17-130
E-mail: schoepa@afz-rostock.de
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E-Mail zur Kursanmeldung:
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schoepa@afz-rostock.de
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Voraussetzungen
für die Zulassung:
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praktische Erfahrungen in mindestens einem Bereich aus Tourismus / Medizin / Sport / Kosmetik
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Anmeldung:
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