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Kurzbeschreibung:
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„Der Konfliktfreie Zustand ist die Ausnahme.“ Wirkungsvolle Techniken und Strategien sowie das Training angemessener und effizienter Einstellungen und Verhaltensweisen helfen Ihnen, in schwierigen Situationen lösungsorientiert zu agieren.
Ziele - Ihr Nutzen
Sie erkennen den Sinn von Konflikten und lernen in Ihrer eigenen beruflichen Situation angemessen zu agieren. Sie lernen, wie Sie auch in schwierigen Situationen wirklich Zugang zu Ihren Mitarbeitern bekommen.
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Inhalte:
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- Kommunikation und Selbstbild
- Führung heißt Konflikt managen
- Ursachen und Symptome von Konflikten
- Konflikte verstehen und bewältigen
- Selbstführung, eigene Konfliktmuster
Methoden
Vortrag, Diskussion, Kommunikationsübungen, Bearbeitung eigener Fallbeispiele
Trainer/-in
Herr Stefan Harm oder Herr Dr. Domröse
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Teilnehmerkreis:
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Mitarbeiter der Fachabteilungen, Nachwuchsführungskräfte, Teamleiter, Projektleiter
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Abschluss:
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Teilnehmerzertifikat
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Termin:
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13. - 14. November 2012
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Dauer:
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2-tägig
09:00 Uhr - 17:30 Uhr
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Ort:
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AFZ Schiffahrt und Hafen GmbH
Alter Hafen Süd 334
18069 Rostock
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Richtpreis:
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€ 360,00 (inkl. Seminarunterlagen und Pausenversorgung ist sichergestellt)
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Ansprechpartner:
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Stefan Harm
Tel.: 0381 8017-598
Fax: 0381 8017-337
E-mail: stefan.harm@afz-rostock.de
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E-Mail zur Kursanmeldung:
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stefan.harm@afz-rostock.de
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Voraussetzungen
für die Zulassung:
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keine
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Anmeldung:
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