In diesem Seminar lernen Sie die Neukundengewinnung systematisch anzugehen und Akquisegespräche erfolgreich und sicher zu führen. Sie trainieren die Methoden, die zu einem erfolgreichen Vertriebsprozess gehören.

Ziele - Ihr Nutzen

Dieses Training hilft Ihnen, systematisch und effektiv Kunden zu gewinnen, potentielle Kunden zu analysieren und das Akquisegespräch erfolgreich zu führen.

- Ziele und Marktpositionierung definieren, sich von anderen Anbietern abheben
- Zielmärkte bestimmen, Kundenerwartungen, Methoden der Kundenanalyse anwenden
- Die richtigen Informationen generieren und damit bei potentiellen Kunden „punkten“
- Den telefonischen Erstkontakt meistern, mit geschickten Fragen zum Termin
- Kundenorientierte Nutzenargumentation, Einwände begegnen
- Akquisition in die Tagesarbeit sinnvoll einplanen
- Kunden sind die besten Verkäufer

Methoden

Trainerinput, Einzel- und Gruppenarbeit, kollegiales Coaching und Feedback durch Teilnehmer und Trainer

Trainer/-in

Frau Andrea Volber

Verkäufer, Mitarbeiter aus Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Vertriebsassistenz

Teilnehmerzertifikat

14. und 15. Mai 2012

2-tägig

10:00 Uhr - 17:30 Uhr

€ 450,00 (inkl. Seminarunterlagen und Pausenversorgung ist sichergestellt)

Stefan Harm

Tel.: 0381 8017-598
Fax: 0381 8017-337

E-mail: stefan.harm@afz-rostock.de

keine

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