Betreuung, Bedienung und Beratung von Gästen in · Hotels · Pensionen · Gasthöfen
Eine Fachkraft im Gastgewerbe organisiert die vielfältigen Arbeiten aller Bereiche des Gastronomiegewerbes. Sie unterhält den direkten Kontakt zu den Gästen und sorgt für reibungslose Abläufe. Für diesen Beruf wird keine spezielle schulische Vorbildung gefordert
Arbeitsorte:
Der Einsatz erfolgt
im Restaurantservice
in der Bankettabteilung
in der Bar
im Etagenbereich
in der Küche
am Büfett
im Zimmerdienst
in der Wäschepflege
im Lebensmittelmagazin
an der Restaurantkasse
im Betriebsbüro
Berufliche Fähigkeiten:
sicherer Umgang mit Gästen bei Beratung und Verkauf
Bedienen von Geräten und Maschinen sowie Gebrauchsgütern
Planen der erforderlichen Arbeitsschritte
Einhalten der Hygienevorschriften
Ausführen von Küchenarbeiten
Büroorganisation und -kommunikation
Arbeiten in der Lagerwirtschaft
Verkaufsförderndes Verhalten
Abschuss:
Facharbeiterprüfung
Ausbildungsort:
Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten AFZ, Betrieb und Berufsschule (Turnus: 3 Wochen Praxis + 2 Wochen Berufsschule).