Prüfungsvorbereitung Abschlussprüfung Kaufmann/-frau für Büromanagent (KBM) Teil 2

Kursbeschreibung

In diesem Kurs werden Sie als Kaufmann/-frau für Büromanagement intensiv auf den Teil 2 der Abschlussprüfung vorbereitet.

Inhalt

Kundenbeziehungsprozesse

  • Kundenorientierte Auftragsabwicklung: Kundenbeziehungen, Kommunikation; Auftragsbearbeitung und -nachbearbeitung
  • Personalbezogene Aufgaben
  • Kaufmännische Steuerung
  • Information, Kommunikation, Kooperation

 

Wirtschafts- und Sozialkunde

  • Berufs- und Arbeitswelt: Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur; Berufsbildung; Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit; Umweltschutz

Teilnehmerkreis

Abschlussprüflinge für Teil 2 KBM

Abschluss

-

Termine

  • 18.03.2019 - 22.03.2019
  • 25.03.2019 - 29.03.2019
  • 01.04.2019 - 05.04.2019

Dauer

40 Unterrichtseinheiten à 45 min, Montag - Freitag 08:00 - 15:00 Uhr

Ort

AFZ Rostock GmbH
Alter Hafen Süd 334
18069 Rostock

Richtpreis

290,00 €
bei mind. 10 TN; inkl. Unterrichtsmaterialien und bis zu 3 IHK-Prüfungssätze (je nach Verfügbarkeit)

Anmeldung

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Hinweise

Gerne organisieren wir für Sie zusätzliche Kurse zur Prüfungsvorbereitung. Sprechen Sie uns einfach an!