Konzeption und Vermarktung von Mobilitätsdienstleistungen:

• Ermittlung von Mobilitätsbedürfnissen und aktuell zu erwartenden Kundenbedürfnissen

• Ermittlung und Bewertung von Markt- und Wettbewerbsbedingungen

• Analysieren von Ausschreibungen, Mitwirken bei der Erstellung und Kalkulation von Mobilitätsleistungen

• Erarbeiten, Präsentieren und Verhandeln von Konzepten

• Mitwirken bei der Gestaltung des Sicherheits-, Qualitäts- und Umweltmanagements

• Entwicklung konzeptbezogener Personalstrategien

• Entwerfen von fachbezogenen Vertragsbestimmungen

• Planung von Projekten, Gestaltung von Marketingmaßnahmen

Leistungserstellung und Auftragsabwicklung im Personenverkehr:

• Ermittlung des Bedarfs an Personal, Fahrzeugen und Betriebsmitteln

• Mitgestalten des Störungs- und Eventmanagements, Umsetzung entsprechender Maßnahmen

• Mitwirken bei der Aufstellung, Überwachung und Anpassung von Budgets

• Mitgestalten der Kundenkommunikation

• Mitwirken bei der Ausschreibung von Leistungen und Bewerten von Angeboten

Kommunikation, Führung und Zusammenarbeit:

• Kommunikation mit Partnern (intern und extern)

• Einsetzen von Präsentationstechniken

• Personalauswahl und –rekrutierung

• Anwendung situationsgerechter Führungsmethoden

• Planung und Durchführung der Berufsausbildung

• Förderung der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung

• Arbeits- und Gesundheitsschutz