Konfliktmanagement für Führungskräfte

"Wenn zwei sich streiten..."

Ein Konflikt kann nerven, den Arbeitsablauf erheblich stören, das gesamte Team belasten – da ist nicht selten der/die Vorgesetzte gefragt.

In diesem Seminar werden Konfliktursachen vorgestellt, Anzeichen und Folgen besprochen und Möglichkeiten erprobt, die anders sind als der klassische Weg der Entscheidung durch die Leitung.

Inhalte

  • Konflikte als Symptom
  • Entstehung von Konflikten, Rollenverteilung
  • Erkennen von Konflikten und ihren Auswirkungen
  • Systemische Sicht auf Konflikte und ihre Bearbeitung mit Instrumenten aus der Mediation
  • Möglichkeiten der Leitung zur Konfliktprävention

Ihr Ansprechpartner

Antje Lakowski, Projektkoordinatorin

Teilnehmerkreis

Leitungs- und Führungskräfte in Pflege- und Sozialberufen, Fachkräfte mit Personalverantwortung

Voraussetzungen

Dauer

8 Unterrichtseinheiten

(Tagesseminar)

09.00 - 16.00 Uhr

Bildungsziel

Teilnahmebescheinigung

Preis

  • 175,00 € (inkl. Seminarunterlagen)

Anmeldung

Termine:

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