Ob im ersten oder dritten Ausbildungsjahr: Der Berufsalltag stellt Azubis immer wieder vor neue Herausforderungen - im Umgang mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft oder Lieferanten. Kritik annehmen, Konflikte lösen, professionell telefonieren oder sich in E-Mails korrekt ausdrücken - all‘ das will gelernt sein.

Ob per E-Mail oder Messenger - auch digital kommt es auf den richtigen Ton und die passende Form an. In diesem Modul geht es darum, wie Auszubildende professionell, sicher und situationsgerecht über digitale Kanäle kommunizieren.

Sie möchten mehr? Kein Problem - stellen Sie sich einfach mehrere Module zusammen oder buchen Sie direkt den gesamten Kurs.