Training für Auszubildende

Prüfungsvorbereitung Abschlussprüfung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (KDM)

Wir machen dich fit für Deine Prüfung: Unser Ziel ist Dein erfolgreicher Berufsabschluss – deshalb bereiten wir Dich als angehende/-n Kaufmann/-frau für Dialogmarketing intensiv die schriftliche Abschlussprüfung vor.

In unserem Kurs zur Vorbereitung auf die Prüfung simulieren wir die Prüfungssituation – so bekommst Du ein Gefühl für Dein Zeitmanagement und agierst in der Prüfung sicher und souverän. Gemeinsam mit anderen Auszubildenden kannst Du Dich über erfolgreiche Verhaltensweisen und Lösungsstrategien austauschen.

Inhalte

Gestaltung und Vertrieb von Dienstleistungen:

Dienstleistungsangebot und Arbeitsorganisation, Kooperation, Teamarbeit
Informations- und Kommunikationssysteme
Betriebliche Prozessorganisation, qualitätssichernde Maßnahmen und Dialogprozesse
- Sprachliche und schriftliche Kommunikation
- Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung
Vertrieb und Marketing
- Angebotserstellung und Verkauf
- Vermarktung von Dienstleistungen

Projektmanagement im Dialogmarketing:

Projektvorbereitung, -durchführung und -controlling
Personalwirtschaft
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Qualitätssicherung der Auftragsdurchführung
Der Ausbildungsbetrieb

Wirtschafts- und Sozialkunde:

Grundlagen und rechtliche Rahmenbedingungen des Wirtschaftens
Menschliche Arbeit im Betrieb
Steuern
Markt und Preis/Wirtschaftsordnung
Grundzüge der Wirtschaftspolitik in der sozialen Marktwirtschaft

Ihr Ansprechpartner

Thomas Filipowicz , Projektkoordinator

Telefon: +493818017551

E-Mail: thomas.filipowicz@afz-rostock.de

Preis

365,00 €

(inkl. Seminarunterlagen)

Anmeldestatus wird geprüft

Teilnehmerkreis

Auszubildende im Ausbildungsberuf "Kaufmann/-frau für Dialogmarketing"

Dauer

40 Unterrichtseinheiten

08.00 - 15.00 Uhr

Die Prüfungsvorbereitung in den Osterferien findet an 5 Tagen statt. Die genauen Unterrichtszeiten erhalten Sie mit der Anmeldebestätigung.

Bildungsziel

Ausbildungsberufe 2-, 3- bis 3,5-jährig

Voraussetzungen

keine

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Preis

365,00 €

(inkl. Seminarunterlagen)